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　　长丰县吴山镇：小小便民台 志愿服务暖人心

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　　合肥资讯为更好的服务群众，吴山镇新时代文明实践所在为民服务中心设立便民服务台，并安排志愿者为前来办事的群众提供咨询、指引等服务。关注件件小事，展现人文关怀。吴山镇根据不同群众需求，设置便民服务台，提供针对性服务，为老年人、残疾人、孕妇、儿童等行动不便者提供开门、引导等服务；为不了解办事流程的群众提供需要准备材料的告知清单；面对近期高温天气，便民服务台放置了饮用水、藿香正气液等防暑降温用品，志愿者们体贴周到的服务获得了大家的一致好评。先群众所想，提高办事效率。吴山镇配备打印机等设备，对需要使用的群众，安排志愿者在旁指导，帮助群众免费打印复印文件，一站式解决群众办事中所遇到的困难；同时剪刀、订书机、笔、老花镜等用品也放置在显眼处，方便群众拿取使用。“现在来办事真的方便多了，旁边还有电脑、打印机什么的，文件的格式、材料在哪里提交，志愿者们都能帮我弄好，真的很贴心。”前来办事的四墩村村民孙黎明说。下一步，吴山镇新时代文明实践所将致力于打造“15分钟”志愿服务圈，在镇域内卫生院、超市等地方设立更多的便民服务台，帮助群众解决实际困难，提供贴心服务。(金磊） .fujian{margin-top: 15px;line-height: 34px; font-size: 18px;color: #333;}.fujian a{color: #333;}

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